單項選擇題西方管理學界將()與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟一起并稱為20世紀90年代三大管理方法。

A.標桿管理理論
B.PERT網(wǎng)絡(luò)分析法
C.權(quán)變理論
D.系統(tǒng)管理理論


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1.多項選擇題1990年初出現(xiàn)的4C.組合,其營銷傳播工具包括()。

A.廣告
B.銷售促銷
C.公共關(guān)系
D.人員銷售

2.多項選擇題營銷管理焦點的轉(zhuǎn)變包括()。

A.從銷售轉(zhuǎn)向顧客價值
B.以公司產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以顧客為中心
C.從交易轉(zhuǎn)向關(guān)系和服務(wù)
D.從單一向組合乃至整合

4.單項選擇題全方位營銷意味著營銷管理走向系統(tǒng)解決、資源共享和()的演進方向。

A.價值整合
B.價值網(wǎng)絡(luò)
C.信息整合
D.信息網(wǎng)絡(luò)

5.單項選擇題營銷管理從單一走向組合乃至整合過程中第二次轉(zhuǎn)變的焦點是()。

A.營銷組合
B.營銷整合
C.全方位營銷
D.營銷重組