單項(xiàng)選擇題客戶管理分析的第一步工作為（）。
A.小計(jì)各分類客戶的銷售額
B.合計(jì)各分類客戶的總銷售額
C.將客戶按不同的發(fā)包方式進(jìn)行劃分
D.運(yùn)用ABC分析法進(jìn)行分類
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于C類客戶，提交信用調(diào)查報(bào)告的時(shí)間是（）。
A.每半年一次
B.每三個(gè)月一次
C.每月一次
D.沒10天一次
2.單項(xiàng)選擇題運(yùn)用ABC分析法要將客戶分為三類。其中C類客戶銷售額通常占總銷售額的（）左右。
A.20%
B.15%
C.10%
D.5%
3.單項(xiàng)選擇題運(yùn)用ABC分析法可以將客戶分為三類。其中，A類客戶一般占累計(jì)銷售額的（）左右。
A.80%
B.20%
C.70%
D.30%
4.單項(xiàng)選擇題客戶按照（）來分，可分為主力客戶、一般客戶和零散客戶。
A.性質(zhì)
B.交易過程
C.時(shí)間序列
D.市場(chǎng)地位
5.單項(xiàng)選擇題客戶按照（）來分，可分為老客戶、新客戶和潛在客戶。
A.性質(zhì)
B.交易過程
C.時(shí)間序列
D.市場(chǎng)地位
最新試題
傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。
題型：判斷題
不能以購(gòu)買者購(gòu)買行為的特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)來劃分市場(chǎng)。
題型：判斷題
下列選項(xiàng)中，屬于觀察調(diào)查的缺點(diǎn)的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時(shí)間長(zhǎng)，感情不外露。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
面向消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方式，不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商品命名用文字、圖案表示出來就是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是評(píng)價(jià)營(yíng)銷策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）問題是一切營(yíng)銷管理者所面臨的主要問題之一。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
品牌調(diào)研必須對(duì)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
題型：判斷題
（），即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競(jìng)爭(zhēng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題