A.卷煙零售客戶
B.工業(yè)企業(yè)
C.醫(yī)院
D.消費者
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A.服務(wù)市場的消費者是多元的、廣泛的、復(fù)雜的
B.消費者的購買動機和目的各異
C.同一服務(wù)產(chǎn)品對所有的消費者作用都是一樣的
D.同一服務(wù)產(chǎn)品的消費者可能涉及社會各界對不同類型的家庭和人
A.營銷方式單一性
B.營銷對象復(fù)雜多變
C.服務(wù)消費者需求彈性大
D.供求分散性
A.不變
B.較大
C.較小
D.相同
A.供求分散性
B.營銷方式單一性
C.服務(wù)消費者需求彈性大
D.營銷對象單一不變
A.服務(wù)和服務(wù)營銷本身就是一個過程
B.過程的不同將導(dǎo)致服務(wù)的不同
C.有目的的改變服務(wù)過程的復(fù)雜程度或差異程度，將改變服務(wù)營銷組合
D.服務(wù)過程決定了服務(wù)營銷的成敗
最新試題
企業(yè)能夠生產(chǎn)出（）的產(chǎn)品來滿足消費者的需求。
被稱為“用一個聲音說話”（SpeA.kWithOneVoiC.e），即營銷傳播的一元化策略，是指（）理論。
關(guān)于協(xié)同實現(xiàn)方式指標(biāo)體系，指導(dǎo)企業(yè)群上各節(jié)點工商企業(yè)在業(yè)務(wù)地協(xié)同作業(yè)的約束性條款和工作標(biāo)準(zhǔn)，指的是（）。
開展消費者層面的品牌營銷，引導(dǎo)消費趨勢，提升品牌價值，提高消費者忠誠度，努力實現(xiàn)品牌制勝，是卷煙供應(yīng)鏈中（）的責(zé)任和義務(wù)。
營銷組織建制演變的最后，營銷演變?yōu)楝F(xiàn)實以顧客為公司中的（），出現(xiàn)公司高層的新職位首席營銷官。
1990年初出現(xiàn)的4C.組合，其營銷傳播工具包括（）。
商業(yè)企業(yè)的卷煙營銷規(guī)劃，主要指的是卷煙市場發(fā)展規(guī)劃，核心是（）。
為提升卷煙營銷管理網(wǎng)絡(luò)運行效率，要對（）進(jìn)行管理。
煙草在現(xiàn)代商業(yè)流通環(huán)境下的營銷管理要順應(yīng)潮流，從以流程導(dǎo)向式的扁平化網(wǎng)絡(luò)型組織管理模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐月毮軇澐值慕鹱炙偷膶蛹壒芾砟Ｊ健?/p>
全方位營銷意味著營銷管理走向系統(tǒng)解決、資源共享和（）的演進(jìn)方向。