單項(xiàng)選擇題顧客:“對不起,我很忙,沒有時間和你談話”。推銷員:“因?yàn)槟忝Γ欢ㄏ朐O(shè)法節(jié)省時間把,我們的產(chǎn)品一定會幫助您節(jié)約時間,提供閑暇?!边@種處理顧客異議的方法叫()。

A.轉(zhuǎn)折處理法
B.轉(zhuǎn)化處理法
C.以優(yōu)部劣法
D.合并意見法


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1.單項(xiàng)選擇題推銷員在示范過程中,應(yīng)()。

A、大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),回避產(chǎn)品的缺點(diǎn)
B、竭力表現(xiàn)自己,過多加入表演成分以吸引顧客
C、專心于自己的操作,不必注意顧客的反應(yīng)
D、有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品而不應(yīng)過多占用顧客的時間

2.單項(xiàng)選擇題債務(wù)性質(zhì)的談判討價還價比較激烈,分利必爭,在價格問題上往往步步為營,因此,人們普遍愿意采用()。

A.堅(jiān)定的讓步策略
B.一次性的讓步策略
C.“色米拉”香腸式讓步策略
D.競爭性讓步策略

3.單項(xiàng)選擇題談判過程中,在讓步的最后一階段讓出全部可讓的利益的讓步方法叫()。

A.堅(jiān)定的讓步策略
B.孤注一擲的讓步策略
C.頑固的讓步策略
D.均衡的讓步策略

4.單項(xiàng)選擇題推銷員在示范過程中,應(yīng)該()。

A.大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。回避產(chǎn)品的缺點(diǎn)
B.竭力表現(xiàn)自己,加入大量的表演成分以吸引顧客
C.專心與自己的操作,不必在意顧客的反應(yīng)
D.有選擇有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品而不要過多的占用顧客的時間

5.單項(xiàng)選擇題起始兩步全部讓完可讓利益,三期賠利相比,到等第四期在討回賠利想讓部分的讓步策略適用于()。

A.以合作為主的談判
B.競爭性談判
C.雙方實(shí)力相當(dāng)?shù)恼勁?br /> D.陷于僵局或危難性的談判

最新試題

()客戶的特征是喜歡分析各種因素,做決定時間長,感情不外露。

題型:單項(xiàng)選擇題

()指的是商標(biāo)應(yīng)該簡潔、易讀、易記,應(yīng)具有簡練清晰的視覺效果和感染力。

題型:單項(xiàng)選擇題

有些客戶對于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。

題型:判斷題

()是應(yīng)對內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營銷調(diào)整策略,通常企業(yè)在運(yùn)營過程中需要時刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢適時做出反應(yīng)。

題型:單項(xiàng)選擇題

()主要的到達(dá)效果評價指標(biāo)有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。

題型:單項(xiàng)選擇題

商品命名用文字、圖案表示出來就是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次,大、小、遠(yuǎn)近。

題型:單項(xiàng)選擇題

銷售人員在使用好奇接近法時,應(yīng)注意所談問題要新奇而荒誕。

題型:判斷題

品牌調(diào)研必須對消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。

題型:判斷題

(),即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競爭。

題型:單項(xiàng)選擇題