下列對金融服務購買者行為特征描述錯誤的是（）。

這位經理為什么這么快就接受了推銷員的推銷？

電話營銷前的準備工作包括（）。

金融產品的提供常常需要某種介質作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產品的（）所決定的。

培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。

金融產品價格中最主要的構成成分是（）和各種費用。

培育忠誠客戶策略有（）。

下列（）業(yè)務流程不能采用生產線法進行設計。

處于導入期的產品或高端定位的產品一般采用（）策略。

銀行大堂經理的工作有（）