電子商務企業(yè)的物流模式

電子商務下物流的特點：（）、（）、（）、（）、（）

正確處理投訴會帶來相應商機

客戶關(guān)系管理的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）、（）

數(shù)據(jù)錄入工作評價指標：（）、（）

費用結(jié)算評價指標：（）、（）

怎么處理物流客戶索賠？

物流日常業(yè)務中可能產(chǎn)生的操作失誤：（）、（）、（）、（）、（）、（）

進出口業(yè)務評價指標：（）、（）

客戶關(guān)系管理的基本準則