單項選擇題發(fā)生經(jīng)濟合同糾紛時,可由當事人雙方直接進行磋商,自行解決合同糾紛,這屬于()。

A.經(jīng)濟合同糾紛的解決
B.經(jīng)濟合同糾紛的協(xié)商
C.經(jīng)濟合同糾紛的仲裁
D.經(jīng)濟合同糾紛的調(diào)解


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4.單項選擇題宣傳性公共關(guān)系是運用大眾傳媒和()方法開展宣傳工作。

A.內(nèi)部溝通
B.外部聯(lián)系
C.中間聯(lián)系
D.內(nèi)外

5.單項選擇題有時顧客對其他廠家的產(chǎn)品不滿,這時營銷人員的回答應()。

A.適時強調(diào)自己產(chǎn)品優(yōu)點
B.附和顧客
C.批評該廠家
D.幫助顧客投訴

7.單項選擇題調(diào)查資料處理步驟中不包括資料的()步驟。

A.轉(zhuǎn)換
B.編碼
C.收集
D.編輯

8.單項選擇題不屬于產(chǎn)品導入期特點的是()

A.廣告促銷費用較高
B.生產(chǎn)成本高
C.產(chǎn)品利潤高
D.產(chǎn)品售價偏高