單項選擇題有時顧客對其他廠家的產品不滿,這時營銷人員的回答應()。

A.適時強調自己產品優(yōu)點
B.附和顧客
C.批評該廠家
D.幫助顧客投訴


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在洽談過程中,我方讓步后,對方可能做出的反應中最理想的是對方()。

A.要求再讓
B.恢復原價
C.不以為然
D.認可讓步

2.單項選擇題每個組織都應當尊重消費者權益,并把它看作是一種()。

A.附加條件
B.企業(yè)負擔
C.社會責任
D.宣傳手段

3.單項選擇題宣傳性公共關系是運用大眾傳媒和()方法開展宣傳工作。

A.內部溝通
B.外部聯(lián)系
C.中間聯(lián)系
D.內外

5.單項選擇題當市場規(guī)模較小,目標顧客愿意支付高價時,適用于()策略。

A.緩慢撇脂
B.快速撇脂
C.緩慢滲透
D.快速滲透