外部環(huán)境即對組織管理目標(biāo)有間接影響的因素，如政府、顧客和競爭對手等。

附屬性職能是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必不可少的部分，可以增加其他職能的收益和成果。

組織越是非常規(guī)化，越適合靈活柔性管理。

獲取資源支持階段要努力動員所有利益相關(guān)者，使其支持組織設(shè)計的實施。

壓力主要來源于兩個方面：環(huán)境和組織。

作為企業(yè)診斷工作最重要和最有價值成果的“診斷報告及管理改善建議書”，編寫和提交是正式診斷階段的主要工作。

無論組織在內(nèi)部采用何種有效的人力資源管理手段，組織競爭力提高到一定程度就必然會受到來自外部環(huán)境的制約。

按照經(jīng)濟、有效與可行的原則，在對人力資源規(guī)劃進行評價與控制時，只能對人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵控制點進行評價與控制。

工作再設(shè)計的結(jié)果就是使組織以新的形式各異的工作集合體凝聚員工，實現(xiàn)增效。

企業(yè)再造最重要的是流程設(shè)計。