辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

有效提問應用尊敬的語氣正面提問。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

單排扣西服分為一?？?、兩粒扣等。

使用手勢應注意的問題有（）

服務有什么特性？（）

下列屬于個人形象要素的是（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。