單項選擇題以下哪個不是交際交往中宜選的話題()
A.格調(diào)高雅的話題
B.哲學(xué)、歷史話題
C.對方擅長的話題
D.時尚流行的話題
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1.單項選擇題關(guān)于禮儀的說法正確的有:()
A.古人講“禮儀者敬人也”,實際上是一種待人接物的基本要求
B.我們通常說“禮多人不怪”,如果你重視別人,別人可能就重視你
C.禮儀的“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式
D.以上都正確
2.單項選擇題以下哪個民族忌食狗肉:()
A.滿族
B.蒙古族
C.藏族
D.以上都包括
3.單項選擇題休閑場合和穿()
A.制服
B.運動裝
C.禮服
D.套裝
4.單項選擇題“到什么山唱什么歌”是商務(wù)禮儀()特征的喻意。
A.規(guī)范性
B.對象性
C.制度性
D.針對性
5.單項選擇題“一米線”服務(wù)是中提出的:()
A.商店禮儀
B.銀行禮儀
C.賓館禮儀
D.電信禮儀
最新試題
商務(wù)交談時,商務(wù)人士應(yīng)()
題型:多項選擇題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項選擇題
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型:判斷題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
題型:判斷題
在傳遞一個信息時,是由()
題型:多項選擇題