A、建立投訴處理機制
B、暢通投訴渠道
C、與司法機構(gòu)建立聯(lián)動機制
D、明確投訴處理時限
E、跟進(jìn)投訴處理結(jié)果
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A.金融意識
B.維權(quán)意識
C.維權(quán)能力
D.金融素質(zhì)
A、親訪客戶
B、親見客戶簽名
C、親見客戶身份證件原件及資信證明原件
D、親見客戶的收入證明
A.通訊方式
B.工作單位
C.收入水平
D.賬單地址
E.家庭成員
A、建立有效的投訴處理機制，制定統(tǒng)一規(guī)范地投訴處理程序
B、及時處理客戶的投訴，切實維護(hù)客戶合法權(quán)益
C、與保險公司簽訂代理協(xié)議時，主動協(xié)商建立銀保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保雙方能夠及時妥善處理投訴糾紛事件
D、全權(quán)交付保險公司處理
A、遵守國家外匯管理政策
B、注意保護(hù)自己的賬戶信息
C、注意保護(hù)國際速匯業(yè)務(wù)監(jiān)控號或密碼
D、妥善保管業(yè)務(wù)單據(jù)以備用
E、在匯出匯款時，選擇合適的匯入行和中間行，盡量選用直接付款方式
最新試題
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。
消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明，進(jìn)口商品除外。
網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵，經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題，應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任，只能擇一適用，可以相互替代。
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款，一旦消費者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
經(jīng)營者承擔(dān)消費者財產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性，而消費者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)必要的安全注意義務(wù)。
消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解，導(dǎo)致個人生活被直播，生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小，不是經(jīng)營者。