單項選擇題下列特性論述中錯誤的是()。
A.特性可以是固有的或賦予的
B.完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性
C.產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有的特性
D.某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性
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1.多項選擇題下列產(chǎn)品屬于固有特性的是()。
A.產(chǎn)品的價格
B.產(chǎn)品的說明書
C.產(chǎn)品的售后服務要求
D.產(chǎn)品的化學性能
2.單項選擇題人類通過勞動增加社會物質(zhì)財富,不僅表現(xiàn)在數(shù)量上,更重要的是表現(xiàn)在()上。
A.外觀
B.質(zhì)量
C.標準
D.價值
3.單項選擇題報警器的正常工作率屬于服務質(zhì)量特性中的()。
A.可靠性
B.響應性
C.保證性
D.移情性
4.多項選擇題對組織而言,以下屬于顧客的是()。
A.消費者
B.零售商
C.供應商
D.采購方
5.單項選擇題根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同,可對質(zhì)量特性進行分類管理,若超過規(guī)定的特性值要求,會直接影響產(chǎn)品的安全性或造成產(chǎn)品整機功能喪失的質(zhì)量特性是()。
A.關鍵質(zhì)量特性
B.重要質(zhì)量特性
C.次要質(zhì)量特性
D.一般質(zhì)量特性
最新試題
人類通過勞動增加社會物質(zhì)財富,不僅表現(xiàn)在數(shù)量上,更重要的是表現(xiàn)在()上。
題型:單項選擇題
下列產(chǎn)品屬于固有特性的是()。
題型:多項選擇題
報警器的正常工作率屬于服務質(zhì)量特性中的()。
題型:單項選擇題
認為"引起效率低下和不良質(zhì)量的原因主要在公司的管理系統(tǒng)而不在員工"的質(zhì)量專家是()。
題型:單項選擇題
“物美價廉”體現(xiàn)了()。
題型:單項選擇題
下列不屬于Sl基本單位的是()。
題型:單項選擇題
對組織而言,以下屬于顧客的是()。
題型:多項選擇題
下列特性論述中錯誤的是()。
題型:單項選擇題
軟件質(zhì)量特性包括如下哪些特性()。
題型:多項選擇題
"質(zhì)量"定義中的"特性"指的是()。
題型:單項選擇題