多項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)按自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的機(jī)制運(yùn)行，其指導(dǎo)思想包括（）。

A.以服務(wù)為手段
B.以服務(wù)為宗旨
C.以管理和經(jīng)營(yíng)為宗旨
D.以管理和經(jīng)營(yíng)為手段
E.以經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的綜合統(tǒng)一為目的


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1.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理策劃階段的工作包括（）等基本環(huán)節(jié)。

A.物業(yè)管理的早期介入
B.系統(tǒng)的協(xié)調(diào)
C.制定物業(yè)管理方案
D.選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)
E.制定臨時(shí)管理規(guī)約及有關(guān)制度

2.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作通常包括（）。

A.維修資金的代管服務(wù)
B.物業(yè)檔案資料的管理
C.房屋共用與私有部位的維護(hù)與管理
D.物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)
E.環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題物業(yè)管理的目的是（）。

A.最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境三個(gè)效益的統(tǒng)一和同步增長(zhǎng)
B.提高城市的現(xiàn)代文明程度、創(chuàng)建和諧社會(huì)
C.為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造和保持整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境與秩序
D.提高物業(yè)服務(wù)公司的管理能力
E.保證和發(fā)揮物業(yè)的使用功能，使其保值增值

4.多項(xiàng)選擇題住宅專項(xiàng)維修資金可以用于（）

A.有線電視管線的維修
B.購(gòu)買國(guó)債
C.已過保修期的電梯
D.因個(gè)人過失造成公共樓道破損
E.小區(qū)路燈維修

5.多項(xiàng)選擇題以下屬于物業(yè)管理啟動(dòng)階段工作的是（）。

A.選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)
B.物業(yè)管理人員的培訓(xùn)
C.物業(yè)的接管驗(yàn)收
D.業(yè)主的入住
E.制定物業(yè)管理方案