單項(xiàng)選擇題為避免過(guò)分集中入住導(dǎo)致工作的混亂,降低入住工作強(qiáng)度,在向業(yè)主發(fā)出入住通知書(shū)時(shí),應(yīng)明確告知其入住辦理時(shí)間,現(xiàn)場(chǎng)亦應(yīng)有明確標(biāo)識(shí)和提示,以便對(duì)業(yè)主入住進(jìn)行有效疏導(dǎo)和分流,確保入住工作的順利進(jìn)行的應(yīng)對(duì)辦法是()。

A.人力資源充足
B.資料準(zhǔn)備充足
C.分批辦理入住手續(xù)
D.緊急情況有預(yù)案


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于驗(yàn)收不合格的部分,物業(yè)管理單位應(yīng)協(xié)助業(yè)主督促建設(shè)單位進(jìn)行工程不合格整改、質(zhì)量保修等工作。若發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題,()。

A.暫不發(fā)放鑰匙
B.向行業(yè)主管部門反映
C.向建設(shè)單位申請(qǐng)退房
D.業(yè)主與物業(yè)管理單位協(xié)商解決

2.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)業(yè)主辦理入住手續(xù)流程的表述中,正確的是()。

A.為保障業(yè)主權(quán)益,業(yè)主可以先領(lǐng)取房屋鑰匙,再憑入住通知書(shū)、購(gòu)房發(fā)票及身份證進(jìn)行登記確認(rèn)
B.為保障物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)益,業(yè)主應(yīng)繳納當(dāng)期物業(yè)管理服務(wù)等有關(guān)費(fèi)用后,再簽署有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)約定的文件
C.業(yè)主繳納當(dāng)期物業(yè)管理服務(wù)等有關(guān)費(fèi)用后,入住手續(xù)即完成
D.領(lǐng)取房屋鑰匙后,入住手續(xù)即完成

3.單項(xiàng)選擇題《入住服務(wù)通知書(shū)》除規(guī)定業(yè)主辦理入住手續(xù)的時(shí)間期限,還包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容()。

A.準(zhǔn)予入住的說(shuō)明
B.物業(yè)建設(shè)基本情況
C.物業(yè)管理公司情況介紹
D.服務(wù)指南及服務(wù)投訴電話

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)裝修管理應(yīng)注意的問(wèn)題表述不正確的是()。

A.服務(wù)與控制是裝修管理過(guò)程的一對(duì)矛盾,如何處理充分體現(xiàn)了物業(yè)管理的水平與技巧
B.驗(yàn)收工作是裝修管理的最后一道工序,也是控制違章的最后一關(guān)
C.對(duì)于在物業(yè)裝飾裝修過(guò)程中的違規(guī)違約行為,應(yīng)根據(jù)相關(guān)法規(guī)、管理規(guī)約及物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議進(jìn)行處理
D.裝飾裝修資料全部為業(yè)主資料

最新試題

張某訴訟請(qǐng)求能否得到法院的支持?為什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

下列有關(guān)裝修人和裝修企業(yè)在裝飾裝修活動(dòng)中責(zé)任的表述中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

業(yè)主在辦理入住手續(xù)時(shí),物業(yè)管理單位要與業(yè)主簽訂有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的約定,進(jìn)一步明晰雙方的權(quán)利和義務(wù),在協(xié)議中應(yīng)明確()。

題型:多項(xiàng)選擇題

該女士覺(jué)得很冤,當(dāng)初收房時(shí)就對(duì)房子不滿意,這半年自己也沒(méi)住。怎么還要繳納這么多物業(yè)管理費(fèi)?

題型:?jiǎn)柎痤}

物業(yè)管理單位應(yīng)該在規(guī)定工作日內(nèi)完成裝飾裝修登記工作,并應(yīng)詳細(xì)核查裝飾裝修申請(qǐng)登記表中的裝修內(nèi)容,有下列()之一的將不予登記。

題型:多項(xiàng)選擇題

入住工作計(jì)劃中應(yīng)明確的事項(xiàng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

建設(shè)單位和物業(yè)管理單位應(yīng)在入住前一個(gè)月制訂入住工作計(jì)劃,由項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn),并報(bào)經(jīng)上級(jí)主管部門核準(zhǔn)。計(jì)劃中應(yīng)明確()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,對(duì)物業(yè)裝飾裝修管理敘述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在巡查物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)核查的內(nèi)容是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

請(qǐng)問(wèn)你認(rèn)為該女士是否應(yīng)該交納出國(guó)期間的物業(yè)管理費(fèi),為什么?假如你是該物業(yè)管理公司的客戶服務(wù)經(jīng)理,會(huì)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}