人際關(guān)系具有哪些功能？

解決上述問題，需要資金投入的項目有哪些？費(fèi)用如何解決（不考慮人工、培訓(xùn)等管理成本的增加）。

簡述物業(yè)權(quán)屬和物業(yè)權(quán)利的含義。

敏達(dá)物業(yè)管理公司是否應(yīng)負(fù)責(zé)維修，并給予601單元一定的經(jīng)濟(jì)賠償？

為了給業(yè)主提供良好的居住環(huán)境，使業(yè)主的物業(yè)保值增值，物業(yè)管理公司應(yīng)從哪些方面做好房屋的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)管理工作？

針對上述問題，請結(jié)合工作實(shí)踐，試舉出至少三項管理措施，以提高管理服務(wù)水平？

在物業(yè)管理過程中，訂立保險合同時應(yīng)遵循哪些原則？

在上述所有問題中，你認(rèn)為不可能滿足業(yè)主要求，僅需要進(jìn)行必要的溝通和解釋的項目是哪一項？為什么？

作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，可將業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)巧妙地應(yīng)用到管理中真正實(shí)現(xiàn)人性化管理簡述業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)包括哪些？

簡述物業(yè)保險的含義，并說明物業(yè)管理中經(jīng)常涉及的險種有哪些？