遇到下列哪些ＰＯＳ交易情況，持卡人可以投訴（）。(三級)

以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法錯誤的是（）。(五級、四級)

銀聯(lián)標識的三種顏色代表的含義（）。(三級)

每臺ＡＴＭ機應(yīng)建立（）和運行日志。(三級)

滿足以下（）條件之一的，且ＡＴＭ所屬網(wǎng)點柜員核對無誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級、四級)

綠卡具有（）的特點。(五級、四級)

ＡＴＭ（AutomaticTellerMachine）又稱為（）。(五級、四級)

以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法錯誤的是（）。(五級、四級)

ＡＴＭ管理員開啟錢箱必須（）。(三級)

以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級、四級)