填空題卡認領(lǐng)期滿后無人認領(lǐng)的卡片,ATM所屬網(wǎng)點須剪角處理,登記()。(五級、四級)
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太平洋卡不是我國現(xiàn)行的銀行卡。(三級)
題型:判斷題
ATM裝鈔時可一人清點并裝入錢箱。(三級)
題型:判斷題
銀聯(lián)卡工程的主要目的是加強(),制定統(tǒng)一的標準,統(tǒng)一運營和資源的優(yōu)化配置。(三級)
題型:填空題
因客戶誤操作、ATM故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡,綠卡儲蓄卡客戶可在吞()個工作日內(nèi)到ATM所屬網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級、四級)
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滿足以下()條件之一的,且ATM所屬網(wǎng)點柜員核對無誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級、四級)
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一位儲戶來柜臺反映,他在該營業(yè)廳的ATM上取款1000元,結(jié)果ATM未吐鈔,經(jīng)查詢賬戶余額已少1000元,問該營業(yè)員應(yīng)如何處理?
題型:問答題
以下()情況在ATM上的交易會被拒絕。(五級、四級)
題型:多項選擇題
以下有關(guān)ATM管理的說法錯誤的是()。(三級)
題型:單項選擇題
某日,一客戶持銀行卡至郵政儲蓄網(wǎng)點柜臺投訴,稱上午他在郵儲網(wǎng)點所屬ATM機上取款未吐鈔,但下午到銀行補打存折時,發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除,要求郵儲網(wǎng)點營業(yè)員核查處理,營業(yè)員應(yīng)如何解決?
題型:問答題
ATM(AutomaticTellerMachine)又稱為()。(五級、四級)
題型:單項選擇題