單項選擇題硬臥車的車種代碼是()。
A.YW
B.RW
C.RZ
D.YZ
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1.單項選擇題應買票而未買票的()按客規(guī)第十九條規(guī)定補收票價,核收手續(xù)費。
A.兒童
B.老人
C.軍人
D.傷殘警察
2.單項選擇題因誤乘或坐過了站,在原通票有效期不能到達時,應根據()至正當到站間的里程,重新計算車票有效期。
A.指定交站
B.新發(fā)站
C.折返站
D.換乘站
3.多項選擇題鐵路自動售票機除購票外,一般還具有()功能。
A.查詢列車時刻表
B.改簽
C.退票
D.換票
4.多項選擇題在車站發(fā)現超過旅客限量攜帶規(guī)定的少量危險性質的生活用品下列處理方法正確的是()。
A.由送站親友帶回
B.交由列車長帶上車并進行保管,下車時再向列車長取回
C.交由車站保管,等待旅客或其親友他日取回
D.放棄攜帶危險品
5.多項選擇題運輸站段安全風險管理達標考核的方式有()。
A.專業(yè)考核
B.過程考核
C.事故考核
最新試題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護,組織旅客有序換乘。
題型:單項選擇題
在列車上發(fā)現()應加倍補收四類包裹運費。
題型:單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是()。
題型:單項選擇題
高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后,()負責妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉運工作。
題型:單項選擇題
發(fā)生服務質量問題,對涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
題型:單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后,應立即()的服務。
題型:單項選擇題
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現不一致時,應及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時,列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據,經()核實后通過原掃碼方式辦理退款。
題型:單項選擇題
《鐵路旅客服務質量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
題型:單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克,應補運費84元,但該行李的價值僅為20元,該旅客應補運費()元。
題型:單項選擇題
機車添乘證、機車登乘證允許()。
題型:單項選擇題