較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強烈參與管理意愿。

封閉式提問是通常以什么、如何、為什么等字為開始，引導對方無法僅以三兩個字作為回答的提問方式。

溝通雙方用書面文字進行溝通時，要講究書面表達手法的藝術性，突出文采，讓接受者耳目一新。

演講很少有直接的反饋過程，所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。

員工滿意度調查反饋應集中宣傳員工滿意度高的結果。

通過有計劃性的活動可以增強員工間的互動交流，打造有凝聚力有士氣的團隊，同時有效地保障員工福利活動，從而促進員工歸屬感的建立和公司業(yè)績的提升。

員工離職后，與企業(yè)無任何關系。

企業(yè)無需對企業(yè)中的非正式溝通進行管理。

質量小組成員之間的技能水平應能互補，年齡差距亦盡量予以縮小。

因工資待遇問題引起的勞動爭議是企業(yè)內(nèi)部常見的突發(fā)事件。