單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于人力資源的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.人力資源存在于人體中，是一種有生命的資源，與人的生理特征、基因遺傳等緊密相連
B.人力資源存在于人的生命之中，是一種具有生命的資源，它的形成、開發(fā)和利用都要受到時(shí)間的限制
C.人力資源是一種非再生資源，要科學(xué)使用，防止遭到破壞
D.人力資源是一種社會(huì)資源，人力資源的形成、配置、使用和開發(fā)作為一種社會(huì)活動(dòng)，必然受到社會(huì)各種條件的制約


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)授權(quán)的程度，授權(quán)的類型不包括（）。

A.充分授權(quán)
B.制約授權(quán)
C.彈性授權(quán)
D.部分授權(quán)

2.多項(xiàng)選擇題提高員工職業(yè)培訓(xùn)的有效性，應(yīng)堅(jiān)持的原則有（）。

A.針對(duì)性
B.系統(tǒng)性
C.嚴(yán)謹(jǐn)性
D.實(shí)用性
E.雙贏性

3.多項(xiàng)選擇題培養(yǎng)員工積極心態(tài)的關(guān)鍵有（）。

A.快樂(lè)心境
B.逆向思維
C.發(fā)散思維
D.陽(yáng)光思維
E.積極態(tài)度

4.單項(xiàng)選擇題在飯店組織中，管理者的授權(quán)是（）。

A.背景權(quán)
B.職位權(quán)力
C.專長(zhǎng)權(quán)
D.情感權(quán)

5.多項(xiàng)選擇題飯店管理者領(lǐng)導(dǎo)技巧有（）。

A.激勵(lì)技巧
B.溝通技巧
C.指揮技巧
D.授權(quán)技巧
E.控制技巧

6.多項(xiàng)選擇題飯店實(shí)施EAP管理需做好的工作有（）。

A.培養(yǎng)員工積極的心態(tài)
B.注重員工壓力管理
C.幫助制定職業(yè)生涯規(guī)劃
D.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
E.管理人員要深切、誠(chéng)懇、真實(shí)地重視與公司有關(guān)的所有人員

7.單項(xiàng)選擇題飯店建立全方位的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系須達(dá)到的要求不包括（）。

A.比例性
B.完整性
C.充分性
D.協(xié)調(diào)性

8.多項(xiàng)選擇題注重員工壓力管理的措施有（）。

A.合理控制壓力源
B.幫助員工認(rèn)識(shí)工作職責(zé)
C.認(rèn)識(shí)員工職業(yè)壓力來(lái)源
D.注重工作壓力疏導(dǎo)
E.促進(jìn)組織內(nèi)部溝通

9.多項(xiàng)選擇題飯店管理者在下達(dá)指令時(shí)，必須注意的內(nèi)容有（）。

A.指令性質(zhì)
B.指令內(nèi)容
C.指令要求
D.指令層次
E.指令形式

10.多項(xiàng)選擇題“STAR”面試技巧的內(nèi)容有（）。

A.行動(dòng)
B.背景
C.結(jié)果
D.任務(wù)
E.能力