單項選擇題

國內(nèi)某大型鋼鐵集團人力資源管理部門近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn):企業(yè)內(nèi)部正彌漫著一種低落的情緒,這主要跟今年上半年度的績效改革有關(guān)。老員工滿腹牢騷,對新頒布的績效改革(男50歲退休,女45歲退休)嚴重抹殺其貢獻感到不滿;新員工憂心忡忡(公司規(guī)定:末位淘汰率由原來的8%上升到現(xiàn)在的12%),總感覺自己很快會被公司淘汰,對事業(yè)前途一片迷茫。總之,近期各條戰(zhàn)線上總體工作效率均有所下滑、缺勤率持續(xù)上升、工作積極性下降,基層員工與客戶的不和諧事件也凸顯上升趨勢。

按照公平理論分析,新老員工不滿的情緒主要來自于()。

A.橫向組織內(nèi)他比
B.縱向組織內(nèi)自我比較
C.橫向組織外他比
D.縱向組織外自我比較


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2.多項選擇題下列關(guān)于斯坎倫計劃的表述正確的有()。

A.組織應結(jié)合為一體,不可分崩離析
B.融合了目標管理和績效薪金制兩種概念
C.員工是有能力而且愿意貢獻出他們的想法和建議的
D.效率提高后所增加的獲利,應與員工共同分享
E.設(shè)置一個委員會,制定一套分享成本降低所帶來利益的計算方

3.多項選擇題要使參與管理有效必須符合的條件有()。

A.完成任務的時間比較緊迫
B.員工具備相應的智力、知識技術(shù)和溝通技巧
C.參與不會使員工和管理者的地位和權(quán)利受到威脅
D.組織文化支持員工的參與管理
E.員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)

4.多項選擇題下列關(guān)于目標管理的表述,正確的是()。

A.目標管理的理論基礎(chǔ)是激勵理論中的目標設(shè)置理論
B.在具體管理實踐中,目標管理主張設(shè)置具體的目標和提供績效反饋
C.目標管理是一個自上而下的單向過程
D.目標管理的基本核心是強調(diào)組織群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標
E.目標管理使得每一名員工都有明確、可行的與部門和組織目標緊密聯(lián)系的目標

5.多項選擇題感覺到不公平的員工可用來恢復公平的方法有()。

A.改變自己的投入或產(chǎn)出
B.改變對照者的投入或產(chǎn)出
C.改變參照對象
D.改變對投入或產(chǎn)出的知覺
E.換崗

最新試題

下列關(guān)于赫茲伯格雙因素理論中的激勵因素是()。

題型:多項選擇題

員工普遍反映,其所工作的酒店工作枯燥無味,沒有挑戰(zhàn)性與職業(yè)生涯規(guī)劃,無法有效施展自己的才能;酒店員工溝通機會少得可憐,缺少集體活動,沒有有效的溝通平臺,大齡未婚職工人數(shù)日漸上升。員工的這些情況反映出在高層次需要沒有得到滿足時,對低層次的需要就會顯得更加渴望,這符合()的觀點。

題型:單項選擇題

下列屬于內(nèi)源性動機的是()。

題型:多項選擇題

影響目標管理有效性的因素有()。

題型:多項選擇題

酒店現(xiàn)行的工資福利待遇中,比較突出的是基層員工缺少社會保險,使得基層員工在醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷、失業(yè)等方面缺乏有效保障。從馬斯洛需要層次理論上看,該種現(xiàn)象表明酒店的管理未能滿足基層員工的()。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于赫茲伯格雙因素理論說法正確的是()。

題型:單項選擇題

激勵內(nèi)容包括()。

題型:多項選擇題

與參與管理相關(guān)的激勵理論包括()。

題型:多項選擇題

下列關(guān)于ERG理論陳述正確的是()。

題型:多項選擇題

馬斯洛認為人類需要由低到高的排列順序是()。(1)安全需要(2)生理需要(3)自我實現(xiàn)的需要(4)歸屬和愛的需要(5)尊重的需要

題型:單項選擇題