單項選擇題對于人際交往中寬容的理解，錯誤的是()。
A.寬容是消除人際矛盾的有效途徑之一
B.寬容是充滿自信的一種表現(xiàn)
C.寬容是為了減少不必要的麻煩的一種交往措施
D.寬容是對他人的謙讓，不是不講原則
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1.單項選擇題所謂“言必信”是指發(fā)展人際關(guān)系所必須遵循的()。
A.平等原則
B.寬容原則
C.誠信原則
D.互惠互利原則
2.單項選擇題人際關(guān)系特別是良好人際關(guān)系建立的前提是（）
A.誠信原則
B.平等交往原則
C.寬容原則
D.互惠互利原則
3.多項選擇題管理是指一定組織中的管理者，通過有效地利用人力、物力、財力、信息等各種資源，并通過()的職能，來協(xié)調(diào)他人的活動，從而實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。
A、競爭、生產(chǎn)
B、決策、計劃
C、激勵、控制
D、組織、領(lǐng)導(dǎo)
4.多項選擇題市場營銷組織中所包含的可控制變量很多，麥卡錫將其概括為四個基本變量，包括產(chǎn)品、()，即4P組合。
A、價格
B、渠道
C、促銷
D、提高
5.多項選擇題管理的職能是指管理在組織社會經(jīng)濟(jì)活動中所發(fā)揮出的功能?，F(xiàn)代管理的基本職能包括決策、計劃以及()等基本功能活動。
A、組織
B、領(lǐng)導(dǎo)
C、激勵
D、服務(wù)
E、控制
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建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系需要遵循哪些原則？
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