單項選擇題業(yè)務(wù)人員在搜集相關(guān)信息后,應(yīng)提請業(yè)務(wù)主管對運作項目進(jìn)行資金狀況、盈利情況等內(nèi)容進(jìn)行評估,對可能存在的風(fēng)險進(jìn)行防范,經(jīng)評估合格的項目可進(jìn)行()

A.上一階段運作
B.下一階段運作
C.不運作
D.無法運作


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1.單項選擇題按照異常業(yè)務(wù)性質(zhì)劃分不屬于異常事件的類型是()

A.條件異常
B.計劃異常
C.物料異常
D.設(shè)備異常

3.單項選擇題不屬于解決客戶當(dāng)前問題的是()

A.不了解貨物提貨發(fā)運及運輸?shù)南嚓P(guān)流程
B.與客戶聯(lián)系
C.向客戶解釋貨物延遲到達(dá)的原因
D.找出貨物延遲的原因

4.單項選擇題提供相應(yīng)改善方案,培訓(xùn)操作人員時()

A.不應(yīng)對司機培訓(xùn)
B.異常情況悄悄處理不用匯報
C.對操作人員培訓(xùn)
D.司機天生有防患意識

5.多項選擇題異常事件的預(yù)防措施()

A.投保責(zé)任險
B.從源頭抓起
C.簽訂合同需慎之又慎
D.成立應(yīng)急中心