判斷題要做好客戶開發(fā)，需要建立良好物流服務體系，培養(yǎng)高素質(zhì)物流客服人員，進行精準物流市場定位，并不斷為客戶提供滿意的服務。

您可能感興趣的試卷

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1.單項選擇題不屬于解決客戶當前問題的是（）

A.不了解貨物提貨發(fā)運及運輸?shù)南嚓P(guān)流程
B.與客戶聯(lián)系
C.向客戶解釋貨物延遲到達的原因
D.找出貨物延遲的原因

2.單項選擇題提供相應改善方案，培訓操作人員時（）

A.不應對司機培訓
B.異常情況悄悄處理不用匯報
C.對操作人員培訓
D.司機天生有防患意識

3.多項選擇題異常事件的預防措施（）

A.投保責任險
B.從源頭抓起
C.簽訂合同需慎之又慎
D.成立應急中心

5.單項選擇題獲得招標信息最有效的途徑是（）

A.網(wǎng)絡
B.書籍
C.報紙
D.雜志