作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你嘗試運(yùn)用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時(shí)候，你應(yīng)該（）。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作應(yīng)該創(chuàng)造一種氛圍，使項(xiàng)目相關(guān)者（）。

對(duì)大規(guī)模的監(jiān)視中心，建議采用（），不宜采用的（）。

項(xiàng)目管理黃金三角約束是指（）。

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變措施包括（）等3個(gè)方面。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，在送審以前，（）和（）都可以進(jìn)行操作，一旦送審了信息就不可維護(hù)了。

你的公司建立一個(gè)項(xiàng)目管理人員的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可制度。項(xiàng)目成本績(jī)效被作為決定獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。如何才能確保獎(jiǎng)勵(lì)反映真實(shí)的績(jī)效（）。

項(xiàng)目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。

開始和完成日期反映著（），這樣的項(xiàng)目進(jìn)度被稱為（）。