托運單只能一式兩聯(lián)，第一聯(lián)為承運人存根；第二聯(lián)為托運人托運回執(zhí)。

最佳運輸線路選擇方法包括（）。

運輸調(diào)度工作就是根據(jù)運輸任務(wù)要求，安排正確的（）。

雙班運輸?shù)慕M織形式有（）。

“最佳的運輸線路”可以是（），這要根據(jù)運輸任務(wù)的具體要求來確定。

運輸績效評價只能采用定量指標(biāo)。

標(biāo)號法的具體步驟包括（）。

顧客意見處理率不屬于運輸質(zhì)量評價指標(biāo)。

托運人自理裝車時，不論是否裝足車輛核定載質(zhì)量，都要按車輛核定載質(zhì)量核收運費。

貨物裝車要碼堆整齊，做到（）。