公路零擔運費計算的第一步是（）。

掃描法一般可以用于單一起訖點的最佳運輸線路規(guī)劃問題。

運輸成本核算是運輸成本管理的中心環(huán)節(jié)。

運輸績效評價只能采用定量指標。

表上作業(yè)法只能用來規(guī)劃供需平衡的多個起訖點的最佳運輸線路方案。

汽車貨票是運輸部門（）的原始憑證。

“最佳的運輸線路”可以是（），這要根據(jù)運輸任務(wù)的具體要求來確定。

用表上作業(yè)法規(guī)劃多個起訖點的最佳運輸路線主要包括（）等步驟。

鮮活貨物運價可加成（）。

顧客意見處理率不屬于運輸質(zhì)量評價指標。