站在物流企業(yè)的角度，顧客需要什么服務，我們就提供什么服務。即推銷觀念。

以工廠的產品為出發(fā)點，企業(yè)總是力圖尋找費用最少的途徑，把產品送到顧客手中。這種觀念是以現(xiàn)有產品為中心的供應觀念。

我國不少公司在春節(jié)、元宵節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間大做廣告主要是（）細分的結果。

軟件For-RUL將鐵路運輸和公路配送職能完美結合，統(tǒng)一管理，為物流企業(yè)的“一站式，門到門”物流服務，提供信息管理支持。這是環(huán)境中的（）

據香港媒體報道，2008年4月6日國泰航空一班由臺北來港的客機，原定當日早八時抵步，但受大霧影響要轉飛廣州，延遲十一小時，晚上七時后才抵港。這是環(huán)境中的（）。

廣州市流動居民大約有800萬人，使廣州高鐵計劃擴大業(yè)務范圍，這是環(huán)境因素中的（）環(huán)境.

市場營銷觀念能處理好消費者（需求、利益）、企業(yè)利益和社會福利之間的關系。

企業(yè)選擇靠近現(xiàn)有競爭者或與現(xiàn)有競爭者重合的市場位置，爭奪同一個顧客群體，彼此在產品、價格、分銷及促銷各個方面差別不大的定位方法是（）。

一位空姐微笑著向頭等艙旅客提供香檳的廣告使一家航空公司幾乎喪失了為中東地區(qū)服務的資格，這是環(huán)境因素中的（）

當前許多物流企業(yè)實行會員制，為顧客專門設立關系經理以及實行信用卡制度等等。隨著信息網絡的廣泛應用，還可以運用互聯(lián)網實行數據庫都為物流企業(yè)和消費者、用戶之間提供了很好的溝通渠道。這是生產觀念的應用。