多項(xiàng)選擇題清潔保養(yǎng)含有兩個(gè)方面的內(nèi)容,一為清潔,即(),二是保養(yǎng),即保護(hù)調(diào)養(yǎng)使之保持正常狀態(tài)。

A、去除塵土
B、油垢
C、污漬
D、拖塵


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1.多項(xiàng)選擇題衛(wèi)生間毛巾的質(zhì)量要求基本上可以用“()”來概括。

A、舒適
B、干凈
C、耐用
D、美觀

2.單項(xiàng)選擇題從對客服務(wù)的角度看,客房服務(wù)中心最突出的優(yōu)點(diǎn)就是()。

A、利于客房銷售
B、安全、方便
C、減少對客人的干擾
D、給客人營造一個(gè)自由、寬松的入住環(huán)境

3.單項(xiàng)選擇題(),這是樓層服務(wù)臺最突出的優(yōu)點(diǎn)。

A、利于客房銷售
B、安全、方便
C、給客人以親切感
D、利于飯店管理

最新試題

某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。

題型:單項(xiàng)選擇題

飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點(diǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店研究客人需求的基本目的是為了()。

題型:單項(xiàng)選擇題

某飯店員工的日工資為25元,現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此,飯店應(yīng)付給其該日的工資是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在飯店企業(yè)中,比較適合用技術(shù)定額法來確定勞動定額的工種是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對員工行為的強(qiáng)化,必須以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,不被假象所迷惑,更不能以個(gè)人的好惡來評價(jià)一個(gè)員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

飯店財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定,其計(jì)算為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

飯店設(shè)備購置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購設(shè)備時(shí)必須考慮所選設(shè)備()。

題型:多項(xiàng)選擇題

加強(qiáng)飯店人力資源的管理,這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的必要條件。這是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題