A.護照封面
B.基本信息頁
C.有效簽證
D.入境驗訖章
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.證件必須有效
B.簽證必須有效
C.加蓋入境驗訖章
D.護照照片與實際住宿人員一致
A.詢問情況
B.查驗證件
C.填表、數(shù)據(jù)錄入與傳輸
D.自查
A.英國(GBR)、美國(USA.、越南(VNM)
B.蒙古(MNG)、荷蘭(NLD.、西班牙(ESP)
C.菲律賓(PHL)、意大利(ITA.、日本(JPN)
D.韓國(KOR)、新加坡(SGP)、法國(FPA.
A.BRA(巴西)、AUT(奧地利)、ARG(阿根廷)
B.CAN(加拿大)、HKG(香港)、DNK(丹麥)
C.EGY(埃及)、FIN(芬蘭)、PRK(朝鮮)
D.UKR(烏克蘭)、ARE(阿聯(lián)酋)、POL(波蘭)
A.F(訪問)簽證
B.G(過境)簽證
C.J-1簽證
D.C(乘務(wù))簽證
最新試題
前廳部是客人對飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。
預(yù)訂確認書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。
在為客人指示方向的時候,不能用一個手指為客人指示。
客人離店要求結(jié)賬時,主動迎接客人,表示問候,問清客人姓名、房號,找出客賬,并重復(fù)客人的姓名,以防拿錯,同時收回()。
保證類預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
電話預(yù)訂最準確,不容易出錯。
門童在接待乘車抵店的客人時,應(yīng)面帶笑容,右手為客人打開車門,躬身客人致意,并用左手擋住車門上沿,以免客人碰頭。
提供復(fù)印服務(wù)時,如果需要放大或縮小,應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸,請客人查看第一張復(fù)印效果,如無問題,即可連續(xù)復(fù)印。
引起客人投訴的常見原因主要有()和()兩個方面。
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低,都必須保證24小時運轉(zhuǎn)的部門是()