理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。

“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

如果（）太低，會延誤服務(wù)時機，使客人受到冷落。

言語表情通過言語的（）來表達(dá)情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達(dá)方式。

適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）

消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。

（）是在現(xiàn)實中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個體所特有的行為方式上。

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

音樂療法的作用不包括哪個？（）

影響消費偏好形成的因素有（）。