郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括：填寫（），與相關(guān)人員核點實物，簽章確認并交接。

郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。

捐贈款、賑災款等社會公益性款項，根據(jù)國家規(guī)定應給予免費，免費指（）給予減免。

營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、（）。

郵政企業(yè)應對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。

以下哪些情況屬于驗單無效的（）

郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。

營業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應設(shè)專人保管，營業(yè)員因公借閱，應進行（），限時歸還。

下列可用來蓋銷郵票的有（）。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應作平常函件處理的有（）。