判斷題旅客遺失物品需要通過鐵路向失主所在站轉(zhuǎn)送時(shí),應(yīng)按包裹辦理。(部競(jìng)賽題)
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《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時(shí)及時(shí)向工作人員求助。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題,各車班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
列車如需中途補(bǔ)充餐料,主送單位應(yīng)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
高速鐵路發(fā)生動(dòng)車組脫軌事故后,()負(fù)責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在列車上發(fā)現(xiàn)()應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題