列車長(zhǎng)使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。

動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長(zhǎng)組織列車工作人員打開(kāi)指定車廂車門后，（），并做好防護(hù)，組織旅客有序換乘。

列車長(zhǎng)接到列車因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。

鐵路電報(bào)中急報(bào)的代表符號(hào)是（）。

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。

列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。

放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時(shí)及時(shí)向工作人員求助。

動(dòng)車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長(zhǎng)要組織事故車廂的旅客向（）疏散。

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄？（）

站車無(wú)線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括（）。