下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報？（）

列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應(yīng)包括（）。

旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款（）。

鐵路電報中急報的代表符號是（）。

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。

用戶使用電傳發(fā)報時，應(yīng)使用鐵路專用電報紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。

電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）

列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。

列車長使用手機上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。