列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。

列車上可以拍發(fā)電報(bào)的人是（）。

電話訂票受理的身份證件有（）種。

動(dòng)車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤?，由動(dòng)車組（）。

下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)？（）

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄？（）

發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報(bào)，主送單位應(yīng)有（）。

列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。

列車如需中途補(bǔ)充餐料，主送單位應(yīng)是（）。

放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時(shí)及時(shí)向工作人員求助。