A、學(xué)校書(shū)面證明
B、準(zhǔn)考證
C、錄取通知書(shū)
D、所在地教委證明
E、客規(guī)
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A、半價(jià)硬座客票、加快票、空調(diào)票
B、半價(jià)硬座客票、加快票、臥鋪票、空調(diào)票
C、半價(jià)客票、加快票、空調(diào)票
D、半價(jià)軟座客票、加快票、空調(diào)票
E、客規(guī)
A、只補(bǔ)收不退還
B、不再補(bǔ)收只退還
C、不再補(bǔ)收或退還
D、應(yīng)補(bǔ)收或退還
E、客規(guī)
A、座席、臥席
B、硬座、軟座
C、硬座、硬臥
D、軟座、軟臥
E、客規(guī)
A、售出車(chē)票
B、進(jìn)候車(chē)室
C、檢票進(jìn)站
D、進(jìn)站上車(chē)
E、客規(guī)
A、托運(yùn)人
B、收貨人
C、旅客
D、押運(yùn)人
E、客規(guī)
最新試題
發(fā)生石擊列車(chē)，如拍發(fā)電報(bào)，主送單位應(yīng)有（）。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時(shí)行（）。
列車(chē)已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。
列車(chē)進(jìn)行旅客滿(mǎn)意度調(diào)查最常用的方法是（）。
高速鐵路發(fā)生動(dòng)車(chē)組脫軌事故后，（）負(fù)責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
旅客列車(chē)配備（）是為了方便旅客在乘車(chē)突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時(shí)得到應(yīng)急救助的措施。
鐵路電報(bào)中急報(bào)的代表符號(hào)是（）。
電話(huà)訂票受理的身份證件有（）種。
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)？（）
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元，但該行李的價(jià)值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)（）元。