電話訂票受理的身份證件有（）種。

旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應急救助的措施。

機車添乘證、機車登乘證允許（）。

一名旅客攜帶的行李超重20千克，應補運費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應補運費（）元。

列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報的抄送單位應包括（）。

在列車上發(fā)現(xiàn)（）應加倍補收四類包裹運費。

硬席全年定期乘車證票面應記載的內容不包括（）。

鐵路電報中急報的代表符號是（）。

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄？（）

旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。