電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）

機車添乘證、機車登乘證允許（）。

鐵路電報中急報的代表符號是（）。

查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應（）。

在列車上發(fā)現(xiàn)（）應加倍補收四類包裹運費。

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄？（）

《鐵路旅客服務質量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。

列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。

列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應立即（）的服務。

動車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長要組織事故車廂的旅客向（）疏散。