簡述完善營銷人員服務(wù)行為

簡述服務(wù)改進(jìn)

簡述商業(yè)企業(yè)營銷組織的基本特點(diǎn)

簡述客戶導(dǎo)向的考核體系

選擇評估依據(jù)有哪些？

簡述投訴集中度分析

績效實(shí)施的特點(diǎn)有哪些？

簡述績效計(jì)劃的概念

簡述績效評估的概念

簡述營銷運(yùn)行體系績效評估的內(nèi)容