說明績效管理的考評類型及其特點。

李某到W公司已經有近十年了，他從生產部的一名基礎員工做起，現在已升至生產部主管。該部門現有20多名員工，其中既有生產人員，又有管理人員。隨著公司對管理日益提高要求，李某也開始試行績效考核，在本部門采用以排隊法為主的考評方法，每年對員工考評一次。具體做法是：根據員工的實際表現給其打分，每個員工最高分為100分，上級打分占30%，同事打分占70%。在考評時，20多個人相互打分，以此確定員工的位置。作為部門主管的李某，平時很少與員工就工作中遇到的問題交流想法和看法，只是到了年度獎金分配時，才對下屬員工進行上述的年終考核和打分排序。請對W公司生產部的考評工作進行評價和分析。

某公司又到了年終績效考核的時候，從主管人員到員工每個人都很緊張，大家議論紛紛。公司采用強制分布式的末位淘汰法，到年底根據員工的表現，將每個部門的員工劃分為A、B、C、D、E五個等級。分別占10%、20%、40%、20%、l0%，如果員工有一次被排在最后一級，工資降一級，如果有兩次排在最后一級，則下崗進行培訓，培訓后根據考察的結果再決定是否上崗，如果上崗后再被排在最后10%，則被淘汰，培訓期間只領取基本生活費。主管人員與員工對此都有意見，但公司強制執(zhí)行。財務部主管老高每年都為此煞費苦心，把誰評為E檔都不合適。該部門是職能部門，大家都沒有什么錯誤，工作都完成得很好。去年，小田有急事，請了幾天假，有幾次遲到了，但是也沒耽誤工作。老高沒辦法只好把小田報上去了。為此小田到現在還耿耿于懷，今年不可能再把小田報上去了。那又該把誰報上去呢？請回答下列問題：（1）財務部是否適合采用強制分布法進行績效考評？為什么？（2）強制分布法有何優(yōu)點和不足？

說明構建和完善企業(yè)關鍵績效指標和標準體系的方法

說明績效考評指標體系設計的內容、原則以及具體設計方法和步驟

目標管理法的優(yōu)點包括（）

說明績效管理系統設計的基本內容。

具體說明行為導向型、結果導向型和綜合型績效考評的九種方法內容、特點和實施要點

按照績效面談的具體過程及其特點，績效面談可以分為（）

行為導向型客觀考評方法