單項選擇題銀行本票持票人超過付款期限不獲付款的，在票據權利時效內請求付款時，應當向簽發(fā)行說明原因，并將本票交給（）。
A.代理行
B.簽發(fā)行
C.付款行
D.收款行
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1.單項選擇題在驗印系統(tǒng)中打印安全碼憑證時，統(tǒng)一在不足八位的憑證號碼前補（），在核驗安全碼時也同樣按此規(guī)則輸入憑證號碼。
A.0
B.1
C.9
D.2
2.單項選擇題若對公網銀客戶在有效期（14天）內未下載客戶證書，柜員應調用（）交易。
A.5033/5034
B.5050/5051
C.5052/5053
D.5071/5072
3.單項選擇題對于因客戶提交的網上銀行支付指令中匯入行不準確、收款人戶名、賬號有誤，造成款項無法實際支付時，可暫列（）。
A.網上銀行匯出匯款0529
B.待處理貸方結算款項2115
C.其他匯出匯款0528
D.應銷記匯出匯款
4.單項選擇題客戶操作員不慎將客戶證書遺失時，柜員可根據客戶要求進行證書凍結，對公網上銀行證書凍結柜員核對無誤后，登記（）。
A.其他重要事項登記簿
B.重要物品保管和交接登記簿
C.網銀交接登記簿
D.掛失、凍結登記簿
5.單項選擇題（）負責建立健全客戶投訴和反饋機制，通過客服中心、門戶網站、內部業(yè)務論壇等多個渠道受理客戶投訴，切實保障渠道暢通。
A.信息科技部
B.電子銀行部
C.運營管理部
D.審計部
最新試題
鉆石卡光大銀行減免的手續(xù)費主要包括（）。
題型：多項選擇題
私行鉆石卡電子現金賬戶余額上限（），可實現小額消費“一貼即付”。
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雪球行動針對AUM（）的客戶提升。
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私行鉆石卡可面向以下哪幾類客戶發(fā)行？（）
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總行零售業(yè)務部作為家族信托的主管部門，負責包括（）等工作。
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題型：單項選擇題