單項(xiàng)選擇題柜面業(yè)務(wù)集中處理時(shí),COS_T系統(tǒng)的預(yù)警處理人員為()。

A.普通柜員
B.主管人員
C.綜合柜員


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4.單項(xiàng)選擇題已納入COS_T系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)范圍包括()。

A.支票類提示付款業(yè)務(wù)
B.同城票據(jù)交換提出業(yè)務(wù)
C.匯兌業(yè)務(wù)
D.銀行本票業(yè)務(wù)
E.以上都是

5.單項(xiàng)選擇題用戶可以在COS_T系統(tǒng)的()中查詢到最新提示、常見問題、系統(tǒng)功能等內(nèi)容。

A.查詢查復(fù)
B.查詢統(tǒng)計(jì)
C.在線支持
D.質(zhì)量效率管理