多項選擇題可以在管控系統(tǒng)上操作的業(yè)務(wù)有()。

A.班次維護
B.加油機下班
C.油罐交接
D.班結(jié)


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1.多項選擇題灰卡解灰的方式有().

A.在形成灰卡的加油站解灰
B.灰卡形成24小時后到發(fā)卡省其他聯(lián)網(wǎng)加油站解灰
C.灰卡形成24小時后到發(fā)卡省售卡網(wǎng)點內(nèi)解灰
D.灰卡形成48小時后到外省售卡網(wǎng)點內(nèi)解灰

2.多項選擇題開增值稅發(fā)票的客戶辦理石化卡清戶手續(xù)時,需提交的內(nèi)容和資料包括()等。

A.經(jīng)辦人身份證
B.單位證明
C.所有加油卡
D.退稅證明

3.多項選擇題屬于加油卡限制信息的內(nèi)容是().

A.限油品
B.限油站
C.限每日加油量
D.限每次加油金額

4.多項選擇題加油卡掛失的方法包括().

A.電話致發(fā)卡省客服中心電話辦理
B.到發(fā)卡省所屬加油站
C.到發(fā)卡省以外的售卡網(wǎng)點辦理
D.到發(fā)卡省所屬各售卡網(wǎng)點辦理

5.單項選擇題當(dāng)發(fā)現(xiàn)用戶所持有的加油卡為黑卡時應(yīng)該()。

A.不予理睬
B.沒收該卡,并做好解釋工作
C.建議客戶到售卡網(wǎng)點更換新卡
D.將卡退還客戶,請客戶用現(xiàn)金加油

最新試題

加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。

題型:單項選擇題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點有()

題型:單項選擇題

下面()不可以稱為封閉式問題。

題型:單項選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強顧客對服務(wù)的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。

題型:單項選擇題

建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強企業(yè)的競爭力。

題型:單項選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。

題型:單項選擇題

加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)()“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。

題型:單項選擇題

加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進行結(jié)賬操作。

題型:單項選擇題

加油站制定油品營銷策略時既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠、不斷提高銷量,提升(),實現(xiàn)整體利益最大化。

題型:單項選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標準指的是()站。

題型:單項選擇題