客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對檔案進行專人管理。

調(diào)節(jié)服務的能見度，增強顧客對服務的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。

柴油發(fā)電機啟動前應檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。

加油站班結完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結管理”模塊中進行結賬操作。

商品陳列圖規(guī)定商品的（）

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。

客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

設備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。

調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。

設備的試運行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。