多項選擇題如客戶需要工銀速匯轉(zhuǎn)匯到賬提示，則可以在柜面預留消息推送的（）

A.手機號（需為國內(nèi)手機號）
B.手機號（支持境外手機號）
C.郵箱
D.傳真號


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2.多項選擇題下列選項中關(guān)于財智賬戶卡掛失操作表述正確的是（）

A.客戶身份核實通過后，輸入聯(lián)系電話及備注說明
B.提示客戶不要掛機，轉(zhuǎn)語音請客戶確認，并將系統(tǒng)返回的掛失結(jié)果成功與否告知客戶
C.客戶語音確認時，選擇取消掛失的，應根據(jù)系統(tǒng)提示明確告知客戶已取消掛失

3.多項選擇題下列選項中屬于遠程銀行中心服務代表使用的服務禁語的是（）

A.您沒聽明白啊
B.聽明白了嗎
C.不對嗎

4.多項選擇題下列選項中關(guān)于外幣匯出匯款表述正確的是（）

A.儲蓄卡存入外幣后，不可以在異地柜面辦理跨境匯款
B.儲蓄卡存入外幣后，可以在異地柜面辦理跨境匯款
C.儲蓄卡現(xiàn)匯賬戶不可以在異地柜面辦理境內(nèi)外匯匯款業(yè)務
D.儲蓄卡現(xiàn)匯賬戶可以在異地柜面辦理境內(nèi)外匯匯款業(yè)務

5.多項選擇題下列選項中關(guān)于連續(xù)產(chǎn)品份額調(diào)整規(guī)則表述有誤的是（）

A.份額調(diào)整不收取費用
B.份額調(diào)整時間自產(chǎn)品份額調(diào)整日當日24：00開始凍結(jié)連續(xù)產(chǎn)品持倉并進行份額調(diào)整，次日9：00恢復正常交易
C.資產(chǎn)總值計算公式為調(diào)整前持倉*份額調(diào)整前價格=調(diào)整后持倉*份額調(diào)整后價格-退還資金（或釋放保證金）
D.退還資金為不足轉(zhuǎn)入最小交易單位的資金或釋放的保證金。按份額調(diào)整前價格對持倉進行平倉