單項選擇題《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，旅客乘坐臥鋪時，車票由（）保管。
A.列車員
B.列車長
C.安全員
D.旅客
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1.單項選擇題原票已托運行李的，在改簽后的新票背面注明（）字樣并加蓋站名戳。
A.“客票已托運行李”
B.“原票已辦理托運行包”
C.“車票已辦理托運”
D.“原票已托運行李”
2.單項選擇題10名旅客使用一張代用票要求分成4張，核收（）手續(xù)費。
A.10元
B.2元
C.8元
D.4元
3.單項選擇題7名旅客在齊齊哈爾站持當(dāng)日K548次代用票1張，要求辦理分票手續(xù)，其中3人乘坐當(dāng)日當(dāng)次車，其余4人改乘次日K548次列車，車站應(yīng)收手續(xù)費（）。
A.2元
B.4元
C.3元
D.7元
4.單項選擇題一旅客在發(fā)站辦理改簽時，改簽后的車次票價低于原票價時，車站應(yīng)（）。
A.核收票價差額
B.退還原價差額的10%
C.退還里程差票價
D.退還票價差額
5.單項選擇題旅客中途自行變更低于原票等級的列車、鋪位、席別時，（）。
A.情況特殊的退還票價差額
B.經(jīng)到站同意的退還票價差額
C.可退還票價差額，核收手續(xù)費
D.票價差額部分不予退還
最新試題
動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。
題型：單項選擇題
發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應(yīng)有（）。
題型：單項選擇題
機車添乘證、機車登乘證允許（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時，由（）操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。
題型：單項選擇題
一個社會個體，從其產(chǎn)生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個過程，成為旅客運輸業(yè)的服務(wù)的對象，即（）。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤?，由動車組（）。
題型：單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。
題型：單項選擇題
列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。
題型：單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護，組織旅客有序換乘。
題型：單項選擇題