單項(xiàng)選擇題按照網(wǎng)點(diǎn)考核與激勵(lì)的規(guī)定,以下對(duì)績(jī)效考核的最終目的,描述不正確的是()。

A.杜絕業(yè)務(wù)差錯(cuò)
B.發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用人才
C.更好地服務(wù)于客戶
D.提高全員的滿意度和成就感


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1.單項(xiàng)選擇題按照網(wǎng)點(diǎn)考核與激勵(lì)的規(guī)定,對(duì)大堂經(jīng)理的考核方法中,以下不屬于定量指標(biāo)的是()。

A.優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別推介數(shù)
B.開戶類指標(biāo)推介數(shù)
C.各類報(bào)表的完整情況
D.各類理財(cái)產(chǎn)品推介數(shù)

2.單項(xiàng)選擇題按照網(wǎng)點(diǎn)考核與激勵(lì)的規(guī)定,對(duì)理財(cái)經(jīng)理的考核方法中,以下不屬于定性指標(biāo)的是()。

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人下達(dá)的所有經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品指標(biāo)
B.理財(cái)客戶經(jīng)理日常維護(hù)客戶的情況
C.營(yíng)銷系統(tǒng)使用的情況
D.優(yōu)質(zhì)客戶建檔率與客戶流失率

3.單項(xiàng)選擇題按網(wǎng)點(diǎn)考核與激勵(lì)的規(guī)定,以下對(duì)考核機(jī)制的考核方法,描述不正確的是()。

A.按崗位設(shè)置不同的考核內(nèi)容和考核權(quán)重
B.實(shí)行定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相結(jié)合
C.定性與定量指標(biāo)的比例可根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)不同時(shí)期工作的重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整
D.實(shí)行靜態(tài)的管理方法

4.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,在客戶經(jīng)理的職責(zé)中,客戶經(jīng)理應(yīng)注意收集并上報(bào)的信息資料,不包括()。

A.客戶經(jīng)營(yíng)情況及客戶意見(jiàn)
B.行業(yè)動(dòng)態(tài)
C.網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件
D.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)

最新試題

網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對(duì)網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下級(jí)行向上級(jí)行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí),若由非系統(tǒng)請(qǐng)領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請(qǐng)領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由于客戶填錯(cuò)等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號(hào)申請(qǐng)書”。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于抵押質(zhì)押的有價(jià)證券,應(yīng)按()入表外賬。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理完畢的會(huì)計(jì)憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實(shí)施監(jiān)督。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

開戶單位購(gòu)買(),柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購(gòu)買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗(yàn)開戶單位預(yù)留密碼后辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某單位會(huì)計(jì)3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬(wàn)元銀行進(jìn)賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)對(duì)該筆錯(cuò)賬應(yīng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題