A.網(wǎng)點負責人下達的所有經(jīng)營和產(chǎn)品指標
B.理財客戶經(jīng)理日常維護客戶的情況
C.營銷系統(tǒng)使用的情況
D.優(yōu)質(zhì)客戶建檔率與客戶流失率
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A.按崗位設置不同的考核內(nèi)容和考核權重
B.實行定量指標與定性指標相結合
C.定性與定量指標的比例可根據(jù)各網(wǎng)點不同時期工作的重點進行調(diào)整
D.實行靜態(tài)的管理方法
A.客戶經(jīng)營情況及客戶意見
B.行業(yè)動態(tài)
C.網(wǎng)點突發(fā)事件
D.同業(yè)競爭對手情報
A.良好的教育背景
B.良好道德
C.影響力
D.成就動機
A.一個具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過三個月左右的培訓和工作實踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能
B.一個具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過半年左右的培訓和工作實踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能
C.一個具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過一年左右的培訓和工作實踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能
D.一個具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過三年左右的培訓和工作實踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能
A.銀行特定的產(chǎn)品知識
B.金融產(chǎn)品營銷的基本理念
C.金融產(chǎn)品營銷的技能
D.金融市場知識
最新試題
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領《攜帶外匯出境許可證》。
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無效,銀行不受理。
營業(yè)網(wǎng)點處理完畢的會計憑證應集中在當日,最遲于()送事后監(jiān)督實施監(jiān)督。
丟失后補制的會計專用印章,其代號應按()編號,不得與丟失印章號碼相同。
嚴禁發(fā)生保證金專戶與客戶結算戶()行為。
請您詳細闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》四種檢查的標準及易失分點
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務分流率達到()以上”?()
各網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理收到“預警核查通知書”必須在()個工作日內(nèi)答復。
匯款人辦理(),可到任一營業(yè)網(wǎng)點辦理。
資信、存款證明業(yè)務應由()辦理。